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ARCHI PILOTE RÉNOVATION est piloté par IA RENOV (SASU), RCS 889 976 387 Nanterre, 8 rue Gabriel Péri, 92250 La Garenne-Colombes.

Contact pour toute question relative à vos données personnelles : archipiloterenovation@gmail.com – 06 67 11 79 75.

Le formulaire de contact de ce site collecte : nom et prénom, coordonnées (téléphone, courriel facultatif), commune du bien, type de projet, surface, budget envisagé, horizon du projet et description libre. Ces champs sont ceux strictement nécessaires pour qualifier une demande d’étude de projet. Votre demande indique aussi la provenance de votre visite (moteur de recherche, publicité ou site d’origine, campagne, page d’arrivée), relevée sans cookie et transmise uniquement avec le formulaire. L’estimateur de travaux, lui, fonctionne entièrement dans votre navigateur : aucune donnée saisie n’est transmise ni conservée par nos serveurs.

Le site utilise la balise Google Ads (Google Ireland Ltd) pour mesurer l’efficacité de ses annonces : une demande envoyée par le formulaire ou un clic sur le numéro de téléphone est comptée comme une conversion. Les cookies publicitaires correspondants ne sont déposés qu’avec votre accord, donné ou refusé dans le bandeau affiché à la première visite. Sans accord, Google ne reçoit que des signaux sans cookie, qui ne permettent pas de vous identifier. Aucun autre outil d’analytics tiers n’est installé. Refuser n’empêche pas d’utiliser le site. Votre choix est conservé six mois, puis vous est demandé à nouveau ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Modifier mon choix sur les cookies

Les données transmises via les formulaires sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande d’étude de projet de rénovation : vous recontacter, qualifier le projet et, le cas échéant, organiser une visite technique. Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). La mesure de l’efficacité des annonces par les cookies Google Ads repose sur votre consentement.

Vos données sont destinées à IA RENOV (SASU) et, lorsque votre projet est confié à une entreprise partenaire contractante pour l’exécution des travaux, aux seules coordonnées nécessaires à la mise en relation avec cette entreprise. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis) ; l’hébergement d’une page web implique un traitement technique minimal des requêtes (adresse IP, journaux serveur) nécessaire au fonctionnement du site. Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données.

Vos données peuvent être traitées par les prestataires techniques suivants : Vercel Inc. (hébergement du site), Hostinger (messagerie qui reçoit les demandes envoyées depuis le formulaire) et, en secours lorsque cette messagerie n’est pas en service, FormSubmit (service d’envoi de formulaires, situé hors de l’Union européenne). Une copie de chaque demande est adressée au prestataire technique du site, pour s’assurer de sa bonne réception. Ces prestataires agissent uniquement pour le compte d’IA RENOV et n’exploitent pas ces données pour leur propre compte. Si vous préférez ne pas passer par le formulaire, vous pouvez nous écrire directement à l’adresse indiquée sur la page de contact, ou nous appeler.

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Client : durée de la relation, puis archivage pendant les durées imposées par la loi.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à archipiloterenovation@gmail.com, en précisant votre identité. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris : www.cnil.fr.

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige, après une réclamation écrite adressée à IA RENOV, 8 rue Gabriel Péri, 92250 La Garenne-Colombes, ou à archipiloterenovation@gmail.com. Les coordonnées du médiateur sont communiquées sur simple demande à cette adresse ; le détail figure dans les mentions légales.

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